Condiciones de Compra
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PRECIOS
Los precios que aparecen en la web a la hora de efectuar tu compra son los que se aplicarán (INCLUYEN IVA). Los gastos de envío le saldrán desglosados en el momento del pago.
COLOR PLUS VALDEMORO se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos.
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DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad en tienda de tal modo que si se producen incidencias en cuanto al suministro o no quedaran artículos en stock le será informado de manera inmediata.
¡ATENCIÓN! Es imprescindible pagar los productos en los 30 minutos siguientes al haber realizado el pedido. De no ser así, el pedido será automáticamente cancelado en las próximas 24 horas.
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INFORMACIÓN SOBRE ENVIOS
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COSTES DE LOS PORTES
Al realizar el pedido puedes elegir entre recibir tu pedido en la dirección que elijas o bien recogerlo en la propia tienda.
El envió tendrá un coste adicional de 5 euros si es regional desde Madrid y de 9 euros si se trata de Nacional.
Los pedidos serán entregados entre 2 y 5 días naturales, de lunes a viernes (excluyendo festivos).
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INFORMACIÓN DE PAGOS
En COLOR PLUS disponemos de varias modalidades de pago a disposición de nuestros clientes. Mediante las principales tarjetas de crédito y débito (Visa y MasterCard), Paypal y a través de transferencia bancaria.
El medio de pago lo seleccionarás durante la compra
Una vez finalizado el pago y recibido el mismo en nuestra tienda, recibirás un mail de confirmación (recomendamos que mires la bandeja de correo no deseado)
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Deberás ponerte en contacto con nosotros vía e-mail, en info@colorplusvaldemoro.es indicando tu número de pedido, teléfono y las causas del cambio o devolución del artículo.
Es importante que tus productos se encuentren en el mismo estado que fueron entregados, conservando documentación, accesorios, embalaje, etiquetado...
Junto a los artículos devueltos necesitamos que incluyas: el justificante de compra, tu nombre, apellidos, dirección y un teléfono de contacto para que contactemos si existiera algún problema
Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados.
Una vez comprobado que están en perfecto estado se procederá a EMITIR UN VALE, con caducidad de 6 meses.
Se le notificará vía mail el número de referencia de ese VALE, para adjuntarlo a siguientes pedidos
Si quieres realizar un cambio de color o artículo, deberás realizar un nuevo pedido, tramitando la devolución de tu pedido previo.
Dispones de 15 días para el cambio o devolución por otro artículo a partir de la recepción del mismo.
Por favor tenga en cuenta que en la devolución NO PODEMOS CONTEMPLAR LOS GASTOS DE ENVIO CORRESPONDIENTES A TU PEDIDO INICIAL. SIEMPRE CORREN A CUENTA DEL CLIENTE.
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